Парфенов-ковка

Заказывали у Парфенова лавочку, когда выбирали - сама вежливость, рассказывает, хвалиться... Заказали, через 10 дней позвонил забирайте. Привезли сами, т.к. информация о стоимости доставки на его сайте указана не правдивая (замануха!), попросила знакомого, привез и оказалось, что рейки и их цвет не соответствует заказу, дозванивалась до него около 40 минут, хотела выяснить в чем же дело и почему не предупредилди, пока разговаривали нахамил, разговаривал чуть ли не на жаргоне. Стала выяснять какая гарантия на лавку, ответил сезон (весна-лето), т.е. купила в середине июля - получай гарантию 1,5 месяца! Сразу возникает вопрос - почему производитель так не уверен в качестве своего изделия? А может быть он вообще и не производитель??? А является "коммерсантом" (как сам признался), т.е. купи-продай! Квитанцию за лавку выбивали буквально с боем, давать не хотел. В общем и целом впечатление о себе и своей фирме испортил сильно и желание продолжать у него покупать полностью отпало.